8 (800) 200 92 55 support@mainsms.ru
Условия использования сервиса MainSMS.ru
Действует с 1 января 2013г. (публичная оферта)
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Сервис MainSMS.ru» – общедоступный информационный ресурс размещенный в сети Интернет по адресу http://mainsms.ru
«SMS-сообщение» — короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате длиной до 160 символов, либо до 70 нелатинских символов, или каждая часть сочленённого сообщения размером до 140 байт, или каждое бинарное сообщение размером до 140 байт. Заключительные фрагменты сочленённых текстовых или бинарных сообщений размером менее чем 140 байт считаются как отдельные сообщения. В случае отправки двух сочлененных сообщений, их длинна будет равна 306 и 134 символам соответственно, при трех сочлененных сообщениях, их длинна будет составлять 459 и 201 символов соответственно. При отправке шести и более сочлененных сообщений, Исполнитель не гарантирует Заказчику корректность их доставки абоненту.
«СПАМ» — рассылка SMS-сообщений рекламного характера, осуществленная на Мобильные Терминалы Абонентов без предварительного согласия Абонентов, а также рассылка, текст которой может трактоваться двояко, иметь неоднозначный смысл, потенциально вводя Абонентов в заблуждение относительно содержания SMS-сообщений или их отправителя. Любая реклама, не соответствующая требованиям действующего законодательства Российской Федерации, так же признается Сторонами как СПАМ.
«Стоп-лист» – это список номеров телефонов Абонентов, которым никогда и не при каких обстоятельствах, в соответствии с заранее предусмотренными техническими особенностями Сервиса MainSMS.ru, не отправляются СМС сообщения.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей публичной оферты (далее «Договор») являются отношения между ООО «Интер» (далее «Исполнитель», ИНН 7017351722, ОГРН 1147017006950, Адрес регистрации: 634045 Россия, г.Томск, ул. Мокрушина 1-120). Фактический адрес: 634045 Россия, г.Томск, ул. Мокрушина 9, строение 16, офис 101. Адрес для корреспонденции: Россия, 634045, г.Томск, а/я 13), являющегося правообладателем Интернет-сервиса, расположенного в сети Интернет по адресу http://www.mainsms.ru (далее «Сервис MainSMS.ru»), и физическим лицом или Юридическим лицом пользователем сети Интернет (далее «Пользователь»), прошедшим процедуру регистрации на сайте http://mainsms.ru/users/sign_up , использующий Сервис MainSMS.ru.
1.2. Используя Сервис MainSMS.ru, Пользователь соглашается соблюдать условия и правила, описанные в настоящем Пользовательском соглашении. Пользовательское соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомления.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
2.1.1. Оказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Услуги в соответствии с настоящим Договором.
2.1.2. Обеспечить бесперебойную работу Сервиса MainSMS.ru, за исключением случаев форс-мажора.
2.1.3. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к статистике через Личный кабинет посредством предоставления логина и пароля доступа к защищенной области ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
2.1.4. Отображать в Личном кабинете ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ информацию о зачисленных платежах, состоянии Электронного счета, статусе каждого переданного SMS-сообщения и другие данные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
2.1.5. Используя свои технические и программные средства принимать любые действия для доставки, сформированного Пользователем, SMS-сообщения до Абонента сотовой связи.
2.2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
2.2.1. Использовать Услугу в соответствии с нормами законодательства РФ и других стран, абонентам которых выполняется рассылка SMS-сообщений, а также согласно нормам международного права.
2.2.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ убытки, причиненные разными выплатами, которые могут быть взысканы с ИСПОЛНИТЕЛЯ из-за нарушений ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ положений настоящего Договора.
2.2.3. В обязательном порядке получить от Абонента, на телефон которого планируется отправка SMS-сообщений, согласие на получение таких SMS-сообщений.
2.2.4. Подтвердить и предоставить согласие Абонента на получение SMS-Сообщения отправленного из личного кабинета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.5. Не присваивать SMS-сообщениям в качестве Адреса отправителя название любой юридической структуры, к которой ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не имеет отношения.
2.2.6. Не использовать подключение к Сервису MainSMS.ru:
- для организации СПАМА;
- для намеренной передачи SMS-сообщений, которые могут привести к нарушению работоспособности Сервиса MainSMS.ru;
- для передачи SMS-сообщений оскорбительного или клеветнического характера, SMS-сообщений, разжигающих национальную, расовую или религиозную рознь, SMS-сообщений порнографической или другой предосудительной направленности;
- для передачи SMS-сообщений, вводящих Абонентов в заблуждение, например, отправленных от чужого имени или сообщающих ложную информацию.
- для передачи SMS-сообщений со скрытой рекламой (тексты содержащие неоднозначную трактовку)
2.2.7. Не использовать Сервис MainSMS.ru для рассылки массовых и рекламных сообщений без заключения письменного договора.
2.2.8. Своевременно, в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
2.3.1. Блокировать Личный кабинет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при нарушении последним настоящих Условий использования сервиса Mainsms.ru
2.3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в присвоении Адреса отправителя, если сочтет, что данный Адрес отправителя может повлиять на репутацию сторонних лиц или организаций.
2.3.3. В случае изменения тарифов на оказание услуг связи Операторами, в результате чего изменяются затраты ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанные с исполнением настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг.
2.3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание Услуг в случае невыполнения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ обязательств по оплате.
2.3.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе на свое усмотрение, редактировать, дополнять и удалять номера абонентов из «Стоп листа».
2.3.6. ЗАКАЗЧИК дает согласие на получение SMS и E-MAIL сообщений от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:
2.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4.2. Получать в Личном кабинете информацию о состоянии Электронного счета, о зачисленных платежах, детализацию по расходам за фактически оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуги, информацию по каждому переданному и/или принятому SMS-сообщению.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает Услуги, оказываемые по настоящему Договору, в соответствии с действующими Тарифами, опубликованными в свободном доступе в сети интернет по адресу http://mainsms.ru/home/cost
3.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится путем перечисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3. В случае расторжения настоящего Договора неиспользованные на Электронном счете денежные средства возвращаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Все условия настоящего Договора, а также любая информация и данные, полученные Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению и передаче третьим лицам, за исключением случаев, когда доведение такой информации до сведения компетентных органов является обязательным по закону.
4.2. Стороны обязуются хранить в строгой конфиденциальности и предпринимать все возможные действия не в меньшей мере, чем те действия, которые каждая из Сторон предпринимает для защиты собственной информации.
4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает ИСПОЛНИТЕЛЮ (оператору персональных данных) свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Закона «О персональных данных». ИСПОЛНИТЕЛЬ может использовать данные предоставленные ПОЛЬЗОВАТЕЛЬЕМ при регистрации, а также данные предоставленные в процессе использования сервиса MainSMS.ru. ИСПОЛНИТЕЛЬ выступает в роле Оператора персональных данных и гарантирует конфиденциальность и защиту данных от незаконного использования в соответствии с действующим законодательством РФ. Под термином «обработка персональных данных» понимаются следующие действия - сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и/или изменение), использование для представления индивидуального сервиса, предоставление обезличенной информации, анализ, блокирование и уничтожение моих персональных данных.
4.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ разрешает ИСПОЛНИТЕЛЮ следующие способы связи (контакта) с ним: текстовое сообщение (SMS) и/или голосовое сообщение на номер телефона, почтовое письмо, электронное сообщение на электронный почтовый адрес.
4.5. Срок действия согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ на обработку и передачу персональных данных начинается с даты регистрации в Сервисе MainSMS.ru и длится до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного Уведомления от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан выполнить требование ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение 3 рабочих дней с момента получения Уведомления.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством.
5.2. При неисполнении одной из Сторон обязательств Договора, она обязуется возместить потерпевшей Стороне прямые документально подтвержденные убытки.
5.3. Ответственность за хранение пароля и недоступность пароля к Личному кабинету третьим лицам полностью несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
5.4. Ответственность за содержание SMS-сообщений и присваиваемый Адрес отправителя несет сам ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
5.5. В случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ любого из пунктов 2.2.1, 2.2.3, 2.2.4, 2.2.5 настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе взыскать с ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ неустойку в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый случай нарушения.
5.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК использует Сервис MAINSMS.RU для отправки SMS сообщений рекламного характера, то в соответствии с 38-ФЗ "О рекламе" ЗАКАЗЧИК признается рекламодателем и рекламораспространителем.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
6.1. Претензии ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по предоставляемым Услугам принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению в письменном виде на E-mail ИСПОЛНИТЕЛЯ в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ПОЛЬЗОВАТЕЛЬЯ составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.
7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке в случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ одного из пунктов: 2.2.1, 2.2.3, 2.2.4, 2.2.5 настоящего Договора.
7.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе в любой момент отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
7.3. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от обязанности полного погашения задолженности, в случае ее наличия, за весь период до даты расторжения настоящего Договора.
7.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ деактивирует и удаляет учетную запись ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ без возможности восстановления, в случае если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не совершал активных действий за последние 12 месяцев.